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睢宁:畅通服务群众“最后一公里”

今年以来,该县以深化百姓办事“零障碍”工程为载体,全面深入推进机关作风建设,有力解决服务群众、执法监管中的庸、懒、散、拖等问题,畅通服务群众“最后一公里”。 打造服务“直通车”。该县先后组织开展“企业评机关”、“零障碍”社会评议等大型社会评议活动,同步开展问题征集活动,先后收集意见建议500余项,并向相关单位进行了反馈交办,对问题责成整改。同时,通过积极邀请人大代表、政协委员、镇干部群众代表、重点企业项目代表、百姓参事等参与评议工作,“面对面”提意见,“背靠背”打分数,保证了评议过程、评议结果客观公正。 消除百姓“烦心事”。为畅通服务群众“最后一公里”,该县始终坚持“为群众工作”理念,紧紧围绕群众关心关注的热点难点,改进作风、优化服务,有效促进了难题解决,赢得了群众认可满意。开展了以“民风模范请群众评选,作风整改请群众评议”为主题的“两风两评”活动,共发放《“整改群众反映问题,建设群众满意作风”调查问卷》20万份,先后征集群众问题5000余条,归类交办热点问题148条,其中向21家责任单位公开交办整改问题50个。 树立干事“新标杆”。科学制定出台《关于县直机关和单位绩效考评的意见》,进一步突出“目标考核”和“民主评价”环节。为提高测评效果,该县积极创新测评方法。增加测评内容,新增“服务对象测评”栏,并先后组织开展了季度、半年、年度“服务对象测评”工作,提高了测评的全面性。创新测评手段,专门在“中国睢宁网”开辟“绩效测评专题”,所有参与测评的服务对象均可通过专题,参与测评工作。扩大测评范围,除服务对象外,还积极邀请人大代表、政协委员、“一述双评三监督”评议员、百姓参事等参与测评工作,参与人员多达5万余人次,保证测评结果客观真实。 架起纪律“高压线”。制定出台了《睢宁县落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任检查考核办法》、《睢宁县党风廉政建设主体责任和监督责任追究办法》、《关于对违反改进工作作风密切联系群众规定进行责任追究的办法》等文件,进一步规范党员干部从政行为,真正架起纪律“高压线”。今年以来,先后查办作风案件6起,对明察暗访到的12家单位的典型作风问题进行全县通报批评,下发督办通知单9件,要求3家窗口单位对工作人员“庸、懒、散”问题进行整改。 (睢宁县纪委 丝雨)


来源: 徐州资深债权债务律师  


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